राज्यपाल ने शिकायत निवारण तंत्र के तत्काल कायाकल्प का आदेश दिया सलाहकारों को हर सप्ताह श्रीनगर, जम्मू में लोगों की शिकायतों का समाधान करने के लिए सार्वजनिक बातचीत आयोजित करने के लिए सलाह दी
श्रीनगर, 17 जुलाई 2018- जन शिकायतों के शीघ्र समाधान को सुनिश्चित करने के लिए, राज्यपाल सचिवालय ने आज कहा कि राज्यपाल के सलाहकार हर सप्ताह जम्मू और श्रीनगर में जन शिकायतों को सुनेंगे।
“सभी शिकायतों के शीघ्र निवारण के लिए, और शिकायतों के परिणाम-उन्मुख समाधान सुनिश्चित करने के लिए, राज्यपाल के तीन सलाहकार जम्मू तथा श्रीनगर दोनों में नागरिकों, प्रतिनिधिमंडलों और नागरिक समाज संगठनों की शिकायतों को नियमित तौर पर सुनेंगे। राज्यपाल सचिवालय द्वारा जारी एक संदेष ने कहा, “वे राज्यपाल सचिवालय को मिलने वाले मुद्दों और शिकायतों के समाधान के लिए समीक्षा बैठक भी आयोजित करेंगे।“
यह कहा गया है कि सलाहकार सार्वजनिक बातचीत के अलावा, अपने विभागों से संबंधित शिकायतों का जायजा लेंगे और विभागों के नोडल अधिकारियों के साथ उनके नियंत्रण में शिकायतों के परिणाम-आधारित निपटान की समीक्षा करेंगे।
11 जुलाई 2018 को जम्मू-कश्मीर सरकार शिकायत कक्ष, चर्च लेन, श्रीनगर की अपनी यात्रा के बाद, राज्यपाल ने सार्वजनिक शिकायतों के प्रभावी और त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए निर्देशों की एक श्रृंखला जारी की है।
राज्यपाल एन एन वोहरा द्वारा जारी किए गए निर्देशों के अनुसार, सलाहकार बीबी व्यास चर्च लेन, सोनवार, श्रीनगर में स्थित राज्यपाल के शिकायत कक्ष में सोमवार सुबह 10 बजे से 12 बजे तक और हर शुक्रवार को सुबह 10 बजे से 12 बजे तक बैंक्वेट हॉल जम्मू में सार्वजनिक शिकायतें सुनेंगे,ं
सलाहकार खुर्शीद अहमद गनई हर सोमवार को बैंक्वेट हॉल जम्मू में और हर वीरवार को चर्च लेन, सोनवार, श्रीनगर में राज्यपाल के शिकायत कक्ष में 10 बजे से 12 बजे तक सार्वजनिक शिकायतें सुनेंगे।
राज्यपाल के सलाहकार, के विजय कुमार हर बुधवार को चर्च लेन, सोनवार, श्रीनगर में राज्यपाल के शिकायत कक्ष में 10 बजे से 12 बजे तक सार्वजनिक शिकायतें सुनेंगे।
इन निर्देशों के अनुसार, जम्मू-कश्मीर सरकार शिकायत कक्ष को अब “जम्मू-कश्मीर राज्यपाल शिकायत कक्ष“ कहा जाएगा और राज्यपाल सचिवालय के प्रशासनिक नियंत्रण के तहत श्रीनगर और जम्मू दोनों में कार्य करेगा। राज्यपाल के प्रधान सचिव दोनों राजधानी शहरों में सेल के समग्र कामकाज के लिए जिम्मेदार होंगे।
प्रोजेक्ट मैनेजमेंट यूनिट (पीएमयू), जिसका नेतृत्व इनाम-उल-हक सिद्दीकी, केएएस, अतिरिक्त सचिव जिन्हें परियोजना निदेशक राज्यपाल के शिकायत कक्ष के रूप में फिर से नामित किया गया है, द्वारा राज्यपाल के शिकायत कक्ष को सेवा जारी रहेगी।

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cdadmin

Editor in Chief of City Darpan, national hindi news magazine.

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